Trang chủ Tính năng Làm đại lý Tích hợp API Tin tức Hướng dẫn Liên hệ

Thông tin cá nhân

Cập nhật hồ sơ, ảnh đại diện và đăng ký tài khoản Doanh nghiệp để nhận hóa đơn GTGT.

Trang Thông tin cá nhân là nơi bạn cập nhật họ tên, số điện thoại, địa chỉ, ảnh đại diện, và đăng ký chuyển sang tài khoản Doanh nghiệp nếu bạn cần hóa đơn GTGT đứng tên công ty.

Đường dẫn: Menu trái → Tài khoản → Thông tin cá nhân (hoặc Menu tài khoản ở góc trên bên phải → Thông tin cá nhân)

1. Tổng quan màn hình

  • Thẻ hồ sơ (bên trái): ảnh đại diện, họ tên, email, nhóm khách hàng (Nhóm: …), ngày tham gia và 3 con số: số Dịch vụ, số Đơn hàng, tổng Chi tiêu.
  • Loại tài khoản: Cá nhân hoặc Doanh nghiệp, kèm nút đăng ký tài khoản Doanh nghiệp.
  • Tiếp thị liên kết: chỉ hiện khi tài khoản của bạn tham gia chương trình giới thiệu - có link giới thiệu, nút sao chép link, số người đã giới thiệu và số điểm hoa hồng.
  • Biểu mẫu Thông tin cá nhân (bên phải): các ô thông tin bạn có thể sửa.
Trang Thông tin cá nhân
Hình 1 - Trang Thông tin cá nhân. Ô Email có nền xám vì không sửa được. Bấm vào ảnh để xem lớn.

2. Cập nhật thông tin cá nhân

  1. 1
    Sửa các ô cần thay đổi. Các ô có dấu * là bắt buộc: Họ và chữ lót, Tên, Số điện thoại, Địa chỉ (Số nhà, tên đường), Tỉnh / Thành phố, Xã / Phường.
  2. 2
    Chọn Tỉnh / Thành phố trước, sau đó ô Xã / Phường mới mở để chọn.
  3. 3
    Có thể bỏ trống: Giới tính (Nam / Nữ), Ngày sinh, Số Căn cước công dân. Nếu nhập Căn cước, phải đủ 12 chữ số.
  4. 4
    Bấm Lưu thay đổi. Bấm Hủy nếu muốn bỏ các thay đổi chưa lưu và nạp lại thông tin cũ.

Lưu ý: số điện thoại phải là số di động Việt Nam hợp lệ (10 số, bắt đầu bằng 0). Email đăng nhập không đổi được trên trang này - nếu cần dùng email khác, hãy liên hệ với chúng tôi qua mục Hỗ trợ.

Đổi ảnh đại diện

Bấm biểu tượng ở góc ảnh đại diện rồi chọn ảnh từ máy. Ảnh được lưu ngay khi chọn xong, không cần bấm Lưu thay đổi. Chỉ nhận file ảnh .jpg, .png, .gif, .webp, dung lượng tối đa 5MB.

3. Đăng ký tài khoản Doanh nghiệp

Tài khoản Doanh nghiệp lưu sẵn tên công ty, mã số thuế, địa chỉ đăng ký kinh doanh để nhận hóa đơn GTGT cho các đơn hàng. Yêu cầu của bạn sẽ được chúng tôi xem xét và duyệt.

  1. 1
    Trong khung Loại tài khoản, bấm Đăng ký tài khoản Doanh nghiệp.
  2. 2
    Điền Tên công ty / doanh nghiệp, Mã số thuế (10 chữ số, hoặc 13 ký tự dạng 0101234567-001 cho chi nhánh), Địa chỉ ĐKKD (số nhà, tên đường), rồi chọn Tỉnh / Thành phố ĐKKD và Xã / Phường ĐKKD.
  3. 3
    Có thể thêm Số điện thoại công ty và Email kế toán / nhận HD (không bắt buộc).
  4. 4
    Bấm Gửi yêu cầu nâng cấp.
Cửa sổ Đăng ký tài khoản Doanh nghiệp
Hình 2 - Cửa sổ Đăng ký tài khoản Doanh nghiệp. Các ô có dấu * là bắt buộc.

Theo dõi kết quả duyệt

Sau khi gửi, khung Loại tài khoản thay đổi theo từng trạng thái:

  • Yêu cầu nâng cấp đang chờ duyệt - hiện tên công ty, mã số thuế, địa chỉ và ngày gửi. Trong lúc chờ, bạn không gửi thêm yêu cầu khác được.
  • Yêu cầu nâng cấp bị từ chối - kèm Lý do. Bấm Chỉnh sửa & Gửi lại yêu cầu để gửi lại; biểu mẫu mở ra trống, bạn cần nhập lại đầy đủ thông tin đã sửa.
  • Doanh nghiệp - yêu cầu đã được duyệt. Khung hiển thị tên công ty, MST, địa chỉ ĐKKD, số điện thoại và email nhận hóa đơn.
Yêu cầu đang chờ duyệt
Hình 3 - Đang chờ duyệt.
Yêu cầu bị từ chối
Hình 4 - Bị từ chối, có lý do.
Đã là tài khoản Doanh nghiệp
Hình 5 - Đã được duyệt.

Thông tin doanh nghiệp đã duyệt không tự sửa được trên trang này. Nếu công ty đổi tên, đổi địa chỉ hoặc bạn nhập nhầm, hãy liên hệ với chúng tôi qua mục Hỗ trợ.

4. Câu hỏi thường gặp

Bấm "Lưu thay đổi" nhưng báo lỗi?

Đọc thông báo đỏ ở góc màn hình để biết ô nào chưa đúng. Hay gặp nhất: chưa chọn Xã / Phường, số điện thoại sai định dạng, hoặc Số Căn cước công dân không đủ 12 chữ số.

Gửi yêu cầu Doanh nghiệp bao lâu thì được duyệt?

Yêu cầu được chúng tôi kiểm tra thủ công. Bạn theo dõi kết quả ngay trong khung Loại tài khoản; nếu chờ lâu, hãy nhắn cho chúng tôi qua mục Hỗ trợ.

Tôi muốn đổi mật khẩu hoặc bật xác thực 2 lớp?

Dùng Menu tài khoản (góc trên bên phải) → Đổi mật khẩu hoặc Bảo mật. Xem hướng dẫn Đổi mật khẩu và Bảo mật tài khoản.