Gia hạn dịch vụ

Bài này hướng dẫn bạn gia hạn VPS và Proxy để dịch vụ tiếp tục hoạt động không gián đoạn: đưa dịch vụ vào giỏ gia hạn, chọn chu kỳ (số tháng) và thanh toán. Sau khi thanh toán, ngày hết hạn được cộng thêm tự động.

1. Khi nào cần gia hạn?

• Ở trang Dịch vụ của tôi, dịch vụ còn ≤ 10 ngày được đưa lên đầu danh sách; ngày hết hạn tô vàng cam (còn 5-10 ngày) hoặc đỏ (còn dưới 5 ngày / đã quá hạn).
• Ở trang chi tiết, số ngày còn lại ở góc phải khung đầu trang đổi màu tương tự.
• Dịch vụ quá hạn chuyển sang Hết hạn - bạn vẫn gia hạn được, nhưng trong lúc chờ gia hạn các thao tác như bật / tắt, khởi động lại sẽ bị chặn. Nên gia hạn trước hạn vài ngày.

2. Đưa dịch vụ vào giỏ gia hạn

Bạn có 3 cách, cả 3 đều đưa dịch vụ vào Giỏ hàng (phần Gia hạn dịch vụ) và tự chuyển sang trang Giỏ hàng:

• Ở trang chi tiết dịch vụ: bấm nút Gia hạn trong hàng nút ở khung đầu trang.
• Ở trang Dịch vụ của tôi: bấm ở cột Hành động → Gia hạn.
• Gia hạn nhiều dịch vụ một lần: ở trang Dịch vụ của tôi, bấm Gia hạn nhiều dịch vụ, tích chọn các dịch vụ rồi bấm Tiến hành gia hạn (…) - xem chi tiết tại Dịch vụ của tôi.

3. Kiểm tra giỏ gia hạn và chọn chu kỳ

Trong Giỏ hàng, mỗi dịch vụ cần gia hạn là một thẻ có nhãn Gia hạn dịch vụ, ghi rõ cấu hình (VPS) hoặc IP (Proxy), ngày Hết hạn hiện tại và dòng Gia hạn: … tháng (đến …) cho biết ngày hết hạn mới. Bên phải là Đơn giá, VAT và Tổng của từng dịch vụ.

Chu kỳ được chọn sẵn bằng chu kỳ bạn đang dùng. Muốn gia hạn dài hơn (thường có giá tốt hơn):

1. 1
   Bấm biểu tượng (Chọn lại chu kỳ gia hạn) trên thẻ dịch vụ.
2. 2
   Chọn trong ô Chu kỳ gia hạn - mỗi lựa chọn ghi sẵn số tháng và tổng tiền (đã gồm VAT). Dòng Thành tiền theo chu kỳ đã chọn cập nhật ngay.
3. 3
   Bấm Lưu.

Không muốn gia hạn một dịch vụ nữa? Bấm biểu tượng thùng rác (Xóa khỏi giỏ gia hạn) và xác nhận. Việc này chỉ bỏ dịch vụ khỏi giỏ, không ảnh hưởng tới dịch vụ đang chạy.

4. Thanh toán đơn gia hạn

1. 1
   Tích chọn các dịch vụ muốn thanh toán lần này (mặc định đã chọn tất cả). Ô Chọn tất cả ở đầu danh sách giúp chọn / bỏ chọn nhanh.
2. 2
   Kiểm tra khung Thanh toán: Tạm tính, Thuế VAT, Giảm giá và Tổng cộng.
3. 3
   Cần hóa đơn điện tử? Khách cá nhân bật công tắc Xuất hóa đơn điện tử - hóa đơn xuất theo Họ và tên, Số CCCD, Địa chỉ trong hồ sơ (bấm Chỉnh sửa thông tin nếu cần bổ sung). Không bật thì hóa đơn xuất "Bán cho người tiêu dùng". Khách doanh nghiệp được xuất hóa đơn theo hồ sơ doanh nghiệp đã duyệt.
4. 4
   Bấm Tiến hành gia hạn. Hệ thống tạo đơn gia hạn và mở trang chi tiết đơn hàng.
5. 5
   Thanh toán theo hướng dẫn trên trang đơn hàng (quét mã QR chuyển khoản đúng số tiền và nội dung). Khi thanh toán được ghi nhận, dịch vụ được gia hạn tự động.

Thanh toán bằng Ví API

Nếu tài khoản của bạn dùng Tích hợp API, khung Thanh toán có thêm mục Ví API hiện số dư. Khi ví đủ tiền, nút đổi thành Thanh toán … đ bằng Ví API - số tiền trừ ví là giá chưa VAT và dịch vụ được gia hạn ngay. Ví không đủ thì đơn chuyển sang thanh toán QR như bình thường, kèm đường dẫn Nạp thêm vào Ví API.

Khách dùng Tích hợp API còn có thể bật Tự động gia hạn ở trang chi tiết từng dịch vụ để không phải gia hạn thủ công - xem Chi tiết & thao tác VPS, mục Tự động gia hạn.

5. Kiểm tra kết quả gia hạn

• Ở trang Dịch vụ của tôi, cột Ngày bắt đầu - Ngày hết hạn hiện ngày hết hạn mới.
• Ở trang chi tiết, bảng Lịch sử hoạt động có thêm dòng Gia hạn với Hạn cũ → Hạn mới và mã đơn gia hạn.
• Dịch vụ đang Hết hạn sẽ trở lại trạng thái hoạt động sau khi gia hạn thành công.

6. Câu hỏi thường gặp