Bán dịch vụ cloud (VPS, Proxy, ...) cần những nghiệp vụ gì?
Một đơn hàng dịch vụ cloud nhìn thì đơn giản: khách chọn gói, chuyển tiền, nhận máy. Phía sau là cả chuỗi việc lặp lại: ghi đơn, báo giá, dò sao kê, tạo máy, gửi thông tin, xuất hóa đơn, nhắc gia hạn. Ít khách thì còn xoay xở được. Khi khách đông hơn, có thêm đại lý và thêm mức giá, mọi thứ bắt đầu rối. Bài viết này đi qua từng việc đó, chỉ ra chỗ hay nghẽn và cách sPortal, nền tảng bán dịch vụ cloud theo mô hình SaaS, tự động hóa chúng.